FAQ

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Comment fonctionne la brosse ?

La brosse utilise des vibrations massantes et la technologie LED pour stimuler le cuir chevelu, favoriser la circulation sanguine et réduire la chute des cheveux. Ces technologies sont souvent utilisées dans les salons professionnels pour renforcer les cheveux et stimuler leur croissance

Quel liquide mettre dans la brosse ?

Pour un bon fonctionnement, utilisez de l’eau pure, minérale ou filtrée. Vous pouvez aussi opter pour des hydrolats naturels, comme :

Romarin (stimule la pousse)

Lavande (apaise le cuir chevelu)

Menthe poivrée (rafraîchit et active la circulation)

Nous vous recommandons des marques comme Aroma-Zone, Sanoflore ou La Compagnie des Sens, qui proposent des hydrolats purs et sans alcool.

⚠️ Ce qu’il faut éviter : Les huiles essentielles et les huiles végétales ne sont pas adaptées, car elles risquent d’obstruer le système de diffusion.

Bonne nouvelle ! Nous travaillons actuellement sur un liquide spécialement conçu pour être utilisé avec la brosse. Nous vous tiendrons informée dès son lancement sur notre site !

Comment activer la fonction vapeur ?

Après avoir rempli le réservoir situé à l’arrière de la brosse et allumé celle-ci, maintenez le bouton d’allumage enfoncé pendant 1,5 seconde.

Comment utiliser la brosse pour des résultats optimaux ?

Activez le mode vibration, le mode nano-atomisation et le mode LED

Appliquez doucement la brosse sur votre cuir chevelu

Effectuez des mouvements circulaires lents pour stimuler les racines et favoriser la circulation sanguine

À quelle fréquence devrais-je utiliser la brosse ?

Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d’utiliser la brosse 3 à 4 fois par semaine, pendant environ 10 minutes à chaque utilisation. Cela permet de stimuler régulièrement le cuir chevelu et d’optimiser les effets sur la pousse et la santé des cheveux

Est-ce que la brosse est adaptée à tous les types de cheveux ?

Oui, la brosse est conçue pour être utilisée sur tous les types de cheveux, qu’ils soient fins, épais, bouclés, lisses ou crépus. Sa technologie douce respecte le cuir chevelu et convient également aux cheveux colorés ou fragilisés

Quand puis-je espérer voir des résultats ?

Les résultats peuvent varier selon les individus, mais en général, une utilisation régulière permet de constater une amélioration de la santé des cheveux et une réduction de la chute au bout de 4 à 6 semaines. La repousse et l’épaississement peuvent prendre plus de temps et nécessitent une utilisation continue

La lumière LED est-elle sans danger ?

Oui, la lumière LED utilisée dans le HairBooster est sans danger pour le cuir chevelu et les cheveux. La technologie LED est douce et fonctionne à des fréquences adaptées pour stimuler le cuir chevelu sans l’endommager

La brosse peut être utilisée sur des cheveux humides ?

Pour une sécurité optimale, nous recommandons d’utiliser le HairBooster sur des cheveux secs ou légèrement humides. Il n’est pas conçu pour être utilisé sous la douche ou sur des cheveux mouillés

Est-ce que c'est facile à utiliser ?

Absolument ! Le HairBooster a été conçu pour une utilisation simple et intuitive. Il suffit de l’allumer, de choisir le mode souhaité, et de le passer doucement sur le cuir chevelu. Ses fonctions ergonomiques permettent de l’utiliser sans effort

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

La batterie offre une autonomie de plusieurs utilisations après une charge complète. Nous recommandons de recharger l’appareil toutes les 4 à 5 utilisations pour garantir une performance optimale

Est-ce que la brosse peut remplacer un traitement médical contre la chute des cheveux ?

La brosse est un complément efficace pour stimuler la pousse des cheveux et renforcer le cuir chevelu. Cependant, pour des problèmes de chute de cheveux sévères ou des conditions médicales, nous recommandons de consulter un professionnel de santé

La brosse est-elle waterproof ?

La brosse n’est pas conçue pour être utilisée sous l’eau et n’est donc pas waterproof. Pour garantir sa durabilité, il est recommandé de l’utiliser uniquement sur des cheveux secs ou légèrement humides et d’éviter tout contact direct avec l’eau

Comment nettoyer la brosse ?

Pour nettoyer la brosse , utilisez un chiffon doux légèrement humide pour essuyer délicatement la tête de massage et les zones de contact. Évitez d’utiliser des produits chimiques agressifs et de plonger l’appareil dans l’eau, car il n’est pas waterproof. Assurez-vous de bien sécher la brosse après le nettoyage pour préserver sa durabilité

Comment remplir la brosse ?

Ouvrez le bouchon en silicone situé au-dessus de la brosse pour accéder au réservoir de diffusion. Utilisez une pipette ou un petit récipient pour y verser de l’eau, puis ajoutez 3 à 5 gouttes d’huile essentielle si désiré. Refermez bien le bouchon. Le réservoir peut contenir environ 15 ml de liquide pour une diffusion optimale lors de l’utilisation

Instructions

  • Remplir le réservoir

Ouvrez le bouchon en silicone et remplissez le réservoir

  • Ajoutez de l’eau pure, minérale ou filtrée puis refermez le bouchon

  • Allumer la brosse

Maintenez le bouton inférieur pour allumer la brosse

  • Activer le mode massage

Utilisez le bouton en haut à droite pour activer le mode de vibration massante

  • Activer le mode brume

Cliquez sur le bouton du bas pour activer le mode brume

  • Utilisation sur le cuir chevelu

Passez doucement la brosse sur votre cuir chevelu pendant environ 10 minutes, 3 à 4 fois par semaine

  • Nettoyage

Éteignez la brosse et nettoyez la tête de massage avec un chiffon doux légèrement humide

  • Recharger

Rechargez la brosse lorsque la batterie est faible.

Livraison & Retours

Quelle est la politique de livraison ?

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée directement à votre porte

Nos délais d'expéditon sont de 24/48H


Nos délais de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés

Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne

La brosse est-elle couverte par une garantie ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%

La brosse est couverte par une garantie de 1 an à compter de la date d’achat. En cas de problème technique, notre équipe de service client est là pour vous aider.

Est-il possible de retourner un produit ?

En Suisse, selon l’article 40a et suivants du Code des Obligations (CO), le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats effectués en ligne, sauf exception prévue. Cependant, conformément à l’article 210 du CO, nos produits bénéficient d’une garantie légale d’un an couvrant les défauts existants au moment de la livraison. Pour plus d’informations, consultez nos CGA en bas de page ou contactez-nous par mail.